客戶背景
德威是英國最負盛名的私立學校之一,始建于 1619 年。1996 年,德威成為第一所在海外建立校區(qū)的英國私立學校。2003 年,上海德威國際學校成立。目前,德威已在亞洲建立了 8 所學校,擁有 9000 多名學生和數(shù)千名教職員工。
問題與挑戰(zhàn)
在過去的 15 年中,新的德威學校逐漸在不同的城市建立起來,并獨立啟動了自己的 IT 系統(tǒng),既有內(nèi)部部署的,也有云計算的。隨著組織規(guī)模的擴大,學校之間的交流與合作越來越頻繁,導致學生和教職員工需要訪問其他學校的 IT 資源。創(chuàng)建訪客賬戶可以暫時緩解這種情況,但會增加系統(tǒng)管理成本,而且從長遠來看,對網(wǎng)絡安全和品牌凝聚力也不利。組織迫切需要統(tǒng)一信息化基礎架構。
解決方案
將所有 Dulwich 學校整合在一起的目標是為組織建立統(tǒng)一的 IT 系統(tǒng),這將從活動目錄架構的規(guī)劃開始,隨后是服務部署、賬戶/數(shù)據(jù)遷移、桌面遷移和租戶切換。
為了方便賬戶權限的分配和管理,對原有多個獨立域進行了整合和合并,這樣學校的 IT 管理員就有足夠的權限管理學生和教職員工的賬戶,同時仍處于全球辦公室的全面覆蓋之下。
在遷移過程中,為了減少對體驗的影響,需要提前準備和清理數(shù)據(jù),并創(chuàng)建一對一遷移的賬戶映射。設備也需要切換到新域,從而在本地創(chuàng)建新的用戶配置文件。為了改善桌面用戶的使用體驗,還需要將數(shù)據(jù)遷移到新的配置文件中。所有這些工作只有通過適當?shù)墓ぞ吆徒鉀Q方案才能高效完成。
方案收益
經(jīng)過精心策劃和部署,所有 Dulwich 學?,F(xiàn)已合并為一個統(tǒng)一的IT基礎結構,節(jié)省了 IT 管理員管理賬戶權限的繁瑣工作,增強了組織網(wǎng)絡的溝通凝聚力,并大幅降低了成本。在整個過程中,郵箱、OneDrive 和 SharePoint 中的所有必要數(shù)據(jù)都得到了順利遷移,為師生員工帶來了無縫體驗。
整個項目的成功實施,實現(xiàn)了 IT 系統(tǒng)的集中管理和可訪問性,實現(xiàn)了 “One Dulwich “理念的目標。