客戶背景
Education in Motion(（EiM），是一家以目標(biāo)為導(dǎo)向的公司，旗下?lián)碛信c使命一致的教育品牌，致力于發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和全球公民意識(shí)，打造先鋒品牌和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)與社區(qū)體驗(yàn)。如今，EiM 已成為一個(gè)龐大的教育機(jī)構(gòu)，旗下?lián)碛惺嗨鶆?chuàng)新教育學(xué)校，包括德威國(guó)際學(xué)院、德威國(guó)際中學(xué)、謝爾菲爾德學(xué)校、霍查爾賓斯學(xué)院和德宏學(xué)校，每年惠及成千上萬(wàn)的學(xué)生和家庭。
問(wèn)題與挑戰(zhàn)
隨著組織和業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的設(shè)備（如筆記本電腦、平板電腦和顯示面板）不可避免地用于日常工作和課堂。如此大量的設(shè)備給 IT 部門帶來(lái)了沉重的維護(hù)負(fù)擔(dān)。此外，自 2020 年以來(lái)，由于遠(yuǎn)程工作的需求不斷增加，從內(nèi)網(wǎng)向設(shè)備分發(fā)更新的傳統(tǒng)方式已變得效率低下。企業(yè)需要一種更有效的方式來(lái)確保設(shè)備的安全性和功能的及時(shí)更新。
解決方案
Microsoft Intune 是微軟推出的基于云的統(tǒng)一端點(diǎn)管理服務(wù)，其中包括管理端點(diǎn)設(shè)備的 MDM 服務(wù)。作為 Microsoft 365 許可證功能的一部分，Intune 完全符合 EiM 管理組織設(shè)備的要求。
要將該解決方案付諸實(shí)踐，需要考慮幾個(gè)條件，包括但不限于：
- 管理員和資源的角色和范圍分配，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)校擁有不同級(jí)別的權(quán)限來(lái)管理目錄中的對(duì)象。
- 針對(duì)不同操作系統(tǒng)和情況的設(shè)備的注冊(cè)方式。在部署前應(yīng)考慮各種條件，如是否由本地目錄管理、設(shè)備是否允許出廠重置、由員工還是學(xué)生使用等。
- 可能阻礙注冊(cè)進(jìn)度的因素，如加入域的設(shè)備不在辦公室、由其他系統(tǒng)管理的設(shè)備造成沖突等。
此外，為員工和管理員提供通知和指導(dǎo)也是使系統(tǒng)在足夠負(fù)荷的情況下正常使用的關(guān)鍵部分。
方案收益
Intune 的啟用成功減輕了 IT 部門重復(fù)性工作的負(fù)擔(dān)，使他們能夠把時(shí)間花在更高級(jí)的功能上。設(shè)備用戶也可以更及時(shí)地獲得應(yīng)用程序和更新，所有這些都是自動(dòng)或自助服務(wù)。此外，作為一個(gè)先決條件，這也為將來(lái)加入其他最新安全功能鋪平了道路。
